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3月30日，京東工業正式向香港聯交所遞交招股申請，本次全球發售的聯席保薦人為美銀證券、高盛、海通國際。招股書顯示，截至2022年12月31日，京東工業同超過3萬家制造商、分銷商及代理商，以及大多數中國主流物流服務供應商合作，為客戶提供48個產品類別和4250萬個SKU的工業品。根據灼識咨詢的數據顯示，按SKU數量計，京東工業在中國擁有最廣泛的工業品品類。
京東工業的客戶包括工業品供應鏈上的各類參與者，主要由重點企業、中小企業等客戶組成。2022年，京東工業總共服務了約6900個重點企業客戶和超過260萬個中小型企業客戶。在重點企業客戶服務方面，京東工業通過專屬數字采購平臺（工采通及工采）實現與重點企業客戶的數字化互連，從而系統化和智能化地管理采購流程。在中小企業客戶服務方面，京東工業主要通過開放平臺以及封閉式頁面提供服務。
