近日受網絡熱點輿情影響，部分網絡平臺內出現湖鹽熱銷情況。西寧市市場監督管理局、西寧市消費者協會根據相關法律法規的規定提醒廣大經營者：

一、不得利用社會熱點和敏感信息，蹭熱點炒作湖鹽、井礦鹽等產品做虛假宣傳。

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二、不得以貶低等同類其他產品的形式宣傳湖鹽、井礦鹽等產品。

三、不得發布含有無科學依據的夸大或虛假內容的湖鹽、井礦鹽宣傳。

四、不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。

五、不得捏造貨源緊張或市場需求激增信息，散布含有“即將全面提價”“漲價潮”等緊迫性、誘導性用語哄抬價格。

六、不得單方面延遲、取消發貨，設定不支持退貨，未明確預售信息。

中國鹽業集團有限公司已發布聲明：中鹽集團在全國有完善的產銷企業布局，食鹽儲備供應充足。且當前我國的食鹽產品結構占比為井礦鹽87%、海鹽10%、湖鹽3%，井礦鹽和湖鹽生產均不受日本核污染影響。請廣大市民理性購買，不要盲目搶購。

消費者在交易過程中應索取和保存好相關證據，注意保存商品實物、外包裝、頁面截圖及聊天記錄，保留購物發票、小票等有效購物憑證。和解無果時，直接撥打網店經營者所在地的12315、12345進行投訴舉報，或通過“全國12315平臺”（小程序）進行投訴。

同時提醒經營者守法經營、誠信經營。依照《互聯網廣告管理辦法》新規定，對通過知識介紹、體驗分享、消費測評等形式推銷商品或服務并附加購物鏈接等購買方式的，應當明顯標明“廣告”。  

西寧市市場監督管理局

西寧市消費者協會

2023年8月25日

來源：西寧市場監管

監制：劉幸海

責編：寇榮

編輯：馮麗晨、馬思穩