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12月16日，箭牌家居(001322.SZ)在接受調研時表示，從衛浴空間來看，陶瓷潔具產品（包括智能馬桶）是公司收入的主要來源，智能馬桶等潔具是公司重點發展的品類，其次是龍頭五金，最近幾年智能馬桶及龍頭五金這兩個品類增長都比較快，再次是浴室柜以及浴缸淋浴房，以潔具產品的銷售數量為基數來看，這兩個品類的配套率都相對較低，公司后續也將在這兩個品類上持續發力。

箭牌家居未來將對現有智能產品進行更深度的開發，開發更多的滿足消費者需求的功能，通過不斷研發賦予智能產品更多功能升級，從而實現產品品質和競爭力的提升。并擴大智能產品品類，目前智能產品中的智能坐便器和智能花灑是智能產品收入的主要來源，同時公司目前已在浴室柜、浴室鏡、龍頭、淋浴房等品類上也研發了相應的智能產品，將陸續投入市場。公司基于未來智能家居發展需要，正持續布局家居智能化技術研發，打造智慧場景生態，推動產品從單品智能、全衛智能逐步發展到空間物聯智能。

疫情管控放開后，對于渠道布局方面，箭牌家居表示，在渠道定位上，公司堅持以零售為主的全渠道營銷，門店、電商、家裝在內的銷售渠道一直都是公司收入的主要來源和核心渠道。工程渠道的定位是保持一定規模和體量，從而形成較為合理的渠道布局。零售門店渠道方面，公司將同步推動專賣店優化升級和渠道下沉布局，專賣店重點是提升衛浴產品配套率和智能產品銷售占比，下沉渠道主要是擴大縣級市場份額和社區舊改市場份額，同時，公司提供24小時換新服務，為公司挖掘存量消費市場提供重要幫助。家裝渠道方面，持續增加合作伙伴和產品套系，增加家裝市場份額。電商渠道方面，通過專項研發對線上線下產品實現有效區隔，打造更多電商爆品，擴大電商產品品類，保持電商渠道的持續增長。

財務方面，箭牌家居表示，2021年智能家居產品收入19.5億余元，占比23.49%，同比增長35.41%，其中智能馬桶2021年增速約為40%。2021年智能馬桶銷售數量占坐便器（含蹲便器）數量比例約為15%，智能花灑數量占花灑數量比例約為11%，智能馬桶和智能花灑還有較大的升級迭代空間。未來隨著智能浴室鏡、智能龍頭等智能產品的持續上市，智能產品品類會進一步增加。

產品銷售配套率方面，箭牌家居表示，公司通過加大套系化產品開發，加速各品類產品的功能升級，增強衛浴空間套系化產品競爭力；同時優化門店展示模式，增加套系化產品展示空間，加大設計師隊伍建設，提升消費者體驗，進一步提升衛浴空間產品配套率。

在開拓海外市場這一方面，箭牌家居指出，公司在印尼設立了銷售子公司，目前公司海外收入占比相對較低，為加大出口市場的拓展力度，公司已設立海外事業部，后續將通過產品走出去、銷售公司走出去的方式開拓海外市場，實施國際化運營發展戰略。

對于三個品牌的發展，箭牌家居稱，ARROW箭牌品牌定位為全球智慧家居大家，品牌個性為國際感、科技感、人文感；FAENZA法恩莎品牌定位為高端藝術生活品牌，品牌個性為藝術、優雅、純粹；ANNWA安華品牌定位為年輕時尚的衛浴品牌，品牌個性為年輕、時尚、自在。三個品牌的設計、功能和推廣方式等也進行區隔，從而可以覆蓋更多的消費群體。未來，公司會通過產品迭代和拓寬價格帶來滿足更多消費人群需求，同時，針對存量房市場打通產品、渠道和服務，有利于公司持續獲得更多客戶以提升市占率。