“不到兩個小時，公司的第二類醫療器械經營備案憑證就辦出來了。真的沒想到，只跑一次就把事情辦成，實在是太快、太方便了。”4月13日，河南好爾飛商貿有限公司辦事人員王博來到平頂山市行政審批服務中心5樓助企惠客廳(開辦企業幫辦區)，在平頂山市市場監管局審批人員的指導下，現場完善申請材料，不到兩小時就辦完了業務。

今年以來，平頂山市市場監管局把深入開展助企惠企工作作為“能力作風建設年”的重要舉措，在全省首推“幫辦+模板+指導”助企新模式，推動全市行政審批領域作風能力大轉變、大提升。

門庭若市，是助企惠客廳的工作常態。這個由平頂山市市場監管局聯手市大數據管理局打造的便利化服務區，推出開辦企業全程免費幫辦服務，即使申請人不會電腦操作，也能在這里完成開辦企業事項。專區均配備數名幫辦專員，提供全程免費幫辦服務。截至4月13日，已累計為全市287家企業提供幫辦服務。僅4月13日一天，助企惠客廳就為10家企業和個人提供公司設立、公司變更、第二類醫療器械經營備案、執業藥師注冊等登記業務的幫辦服務。

專業性強、證不好辦怎么辦?該局針對食品生產許可、藥品經營綜合許可等事項，梳理出參考模板，并配合樣本案例，以通俗易懂的形式進行講解。模板發布以來，全市已有200余家企業下載使用模板，為企業降低辦證成本400余萬元，辦證時間從平均6個月降至1個月以內。

與此同時，該局創新“開放式”審批，精選業務熟練、專業知識豐富的審批人員走出后臺，與辦事人員面對面、心貼心交流，避免企業走“回頭路”。同時，發揮“移動受理站”作用，部門負責人帶著人員、帶著政策，主動上門服務，提供證前指導，破解“辦照容易辦證難”問題。

“行政部門多走一里路，企業少跑十里彎路。”平頂山市市場監管局黨組書記、局長孫國權表示，該局將繼續創新舉措，持續擴大惠企范圍，完善惠企制度，將助企措施制度化、標準化，推動營造市場化、法治化、國際化營商環境，助力市場主體跑出創業“加速度”。